快活クーポンについて

快活クーポンは、お会計後に、自動で特典が付与される仕組みです。

お支払金額が税込300円以上のお会計で、
お会計後に、お客様の保有ポイントが300ポイントが付与されます。
※保有している快活CLUBのポイントは、1ポイント=1円で使えます。

現在所有しているクーポンを一覧で確認できます。

ご利用方法

新着のクーポンはバッチでお知らせします。

ご利用になるクーポンをタップして「利用中」にしてください。（ご入店受付時に、利用するボタンを押してください。）※「利用中」の解除はお客様自身ではできませんので、店頭でお申し付けくださいませ。

利用したいクーポンが「利用中」になっていることを確認してください。

利用したクーポン分、自身の「所有ポイント」が増えていることを確認してください。（所有ポイント・ランク欄を押すと、最新情報が取得できます。）

クーポンが使えない場合

「利用する」ボタンを押していたのに、300ポイントが付与されない場合は下記をご確認ください。

お会計のバインダーを従業員へ渡して、お会計を待っている間に急いで「利用する」ボタンを押していませんか？

お会計中に「利用する」ボタンを押した場合は、付与されません。
『利用する』ボタンは、ご入店受付時に押してくださいませ。
（通信状況により、タイムラグが発生する場合もございますので、余裕を持って、押してください。）

24時間精算で、従業員がお席までお会計に来たタイミングで、「利用する」ボタンを押していませんか？

従業員は、お客様のご滞在時間をストップさせてからお席にお伺いしています。
この場合は、お客様自身で「利用する」ボタンを押さず、弊社スタッフにお申し付けくだされば、従業員側で、お申し出のあったクーポンを利用した状態でお会計させていただきますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。

ポイント使用後のお支払い金額が300円(＝クーポン金額)を下回っていませんか？

お支払金額が[額面分の]円に満たない場合、ポイントは付与されませんので、ご注意くださいませ。
※所有ポイント・割引券使用後のお支払金額が利用クーポン金額に満たない場合は、ポイントの加算はされません。

上記をご確認上、それでもご不審な点などありましたら、メールにてお問合せくださいませ。